Universidades y Coronavirus: cómo enfrentar el desafío

En todo el mundo comienzan a tomarse medidas para prevenir el contagio del Coronavirus, y unas de las organizaciones más afectas por estas restricciones son las Universidades. En Estados Unidos, las autoridades universitarias han indicado que sus clases presenciales han sido suspendidas y por los próximos meses van a continuar solamente de forma online, con plataformas y experiencias pedagógicas ya en marcha desde hace varios años

En Argentina, se aproxima la temporada de bajas temperaturas del período invernal y hay grandes posibilidades que surjan restricciones similares para las clases presenciales. Y salvo algunas excepciones, una gran cantidad de instituciones educativas no tienen en marcha aún una estrategia central de dictado de clases en modalidad online, lo que presenta un gran desafío para adecuarse a una profunda transformación en poco tiempo.

Compartimos a continuación algunas ideas y estrategias que pueden ser útiles para enfrentar y sobrellevar de forma exitoso el cambio.

“El peligro más grande, en tiempos de turbulencia no es la turbulencia, sino actuar con la lógica del ayer.” Peter Drucker

Uno de los primeros factores a tener en cuenta es que la enseñanza online se trata de un paradigma diferente a la modalidad presencial.  Ni mejor, ni peor… simplemente distinto. Esto implica que hay elementos que son fundamentales en el mundo físico, que no son requeridos en el entorno digital y viceversa. Entonces, los líderes del cambio en estas instituciones deben poner el foco en la innovación, y no en el mero reemplazo de actividades.

Una estrategia de formación digital para una Universidad podría incluir:

1. Una plataforma tecnológica contenedora de la actividad educativa (conocida como LMS – Learning Management System), que permita la gestión de cursos, con sus respectivos alumnos y contenidos, con la articulación de los instructores y profesores de cada materia. Existen numerosas alternativas, pero debe considerarse una que entienda al detalle la lógica y la dinámica de una institución educativa, que es mucho más compleja que la que se requiere para una capacitación en una empresa. Debe incluir calendarios, correlatividades, evaluación entre pares, foros de discusión, evaluaciones avanzadas (no solo multiple choice, sino la posibilidad de que los alumnos carguen ensayos o trabajos prácticos), entre otros elementos.

2. Armar un equipo de Diseño Instruccional, con especialistas en pedagogía y en tecnología, que realicen la planificación de la generación de contenidos de los cursos en conjunto con los profesores y luego los monten a la plataforma con los parámetros específicos de cada curso.

3. Definir una estrategia de generación de contenidos:

  • Pueden ser contenidos grabados, que cada profesor grabe capturando su pantalla y haciendo un relato de la clase, materiales escritos (presentaciones, PDFs, etc), u otros contenidos más avanzados (videos interactivos, foros de discusión, etc)
  • Pueden habilitar el dictado de clases en vivo, via streaming. Para este caso, la institución puede definir pautas para unificar la experiencia desde el punto de vista de los alumnos. Por ejemplo, crear un kit de streaming para cada profesor (una webcam HD, una luz adecuada y un banner para el fondo de pantalla) de forma de mantener el branding de la institución. Debe considerarse en este caso un módulo de almacenamiento y un proceso de gestión y publicación de las grabaciones.

4. Diseñar un esquema de dictado híbrido (blended learning) que complemente las actividades que necesariamente deban hacerse de forma presencial, como un ensayo de laboratorio, con el complemento teórico online.

5. Reorganizar los procesos internos, para garantizar un fluido manejo de la relación entre los profesores y el equipo de diseño instruccional, de forma de brindar una experiencia pedagógica de calidad.

Muchas crisis son oportunidades de cambio, y el desafío actual parece ir en linea con dicha afirmación.

Con un liderazgo orientado al cambio y a la innovación educativa, pueden implementarse de forma acelerada y efectiva esta transformación, independientemente de la escala de la organización.

En aulasneo tenemos un equipo dedicado exclusivamente a la migración de instituciones educativas del entorno presencial a la modalidad online. Brindamos nuestra plataforma de formación online (LMS) basada en tecnología Open edX (desarrollada por Harvard, MiT & Stanford) a partir de donde desarrollamos soluciones y nuevas funciones a medida de cada organización.

Esteban Etcheverry

CEO & Co-founer de aulasneo.com

esteban@aulasneo.com