¿Por qué la plataforma debería estar en la nube?

La plataforma educativa es un software que debe ejecutarse en algún servidor. Para maximizar los beneficios a los mínimos costos y esfuerzo, es recomendable montar los servicios en un proveedor de nube de alcance global y con altos estándares de calidad.

La plataforma educativa está formada por un conjunto de piezas de software que implementan toda la funcionalidad tanto para docentes, alumnos y administradores. Este software debe ejecutarse en una infraestructura informática que provea el procesamiento, almacenamiento y acceso a red necesarios. La elección de esta infraestructura es crucial para que el servicio alcance a los usuarios de la mejor forma posible.

Aulasneo resuelve todas las dudas sobre infraestructura de servicio e implementa la mejor solución para sus necesidades puntuales.

No necesita tener conocimientos o hacer inversiones para contar con la mejor infraestructura para su proyecto de educación virtual. En Aulasneo nos encargamos de todos los detalles técnicos para que no tenga que preocuparse por nada.

Y si cuenta con personal capacitado que desee conocer más sobre cómo brindamos nuestros servicios, estamos a disposición para responder todas las consultas y mostrar los detalles técnicos.

Consideraciones de infraestructura

A la hora de elegir una infraestructura para montar los servicios, hay que tener en cuenta las necesidades del servicio y los usuarios.

Acceso a red

Los usuarios acceden al sistema desde sus propios dispositivos a través de una red de datos. Si bien en algunos casos, como empresas o campus universitarios, muchos de los usuarios están en una red interna, hay que contemplar que los usuarios puedan acceder desde afuera por Internet. Para esto, los servidores deben tener un acceso a Internet que no tenga limitaciones de ancho de banda para evitar lentitud cuando múltiples usuarios acceden al mismo tiempo.

Almacenamiento

Los contenidos educativos deben ser almacenados para que los usuarios los puedan consumir. Especialmente videos y documentos grandes suelen consumir mucho espacio. El almacenamiento de datos debe ser administrado correctamente para no quedarse sin espacio para nuevos contenidos.

Procesamiento

Los procesadores son las componentes que hacen funcionar el software. Si son escasos, habrá lentitud o caída de servicios. Si son excesivos, el costo se elevará inútilmente.

Resiliencia

Tanto hardware como software están siempre sujetos a fallas. Esto es inevitable. Lo que se puede hacer es crear mecanismos automáticos para que, aunque un componente falle, el servicio se mantenga con mínima o sin interrupción. Esto puede requerir duplicación de componentes y elementos que gestionen la redundancia. A la capacidad de un sistema de recuperarse ante un evento inesperado se lo llama resiliencia.

Una infraestructura bien diseñada debería tolerar incluso un evento mayor, que impacte incluso un edificio entero o hasta una ciudad. Esto se denomina procedimientos de recuperación de desastres.

Seguridad

Al ser servicios accesibles desde Internet, están expuestos a posibles ataques. La arquitectura debe contemplar medidas de seguridad que eviten o mitiguen el impacto de estos ataques.

Sistemas operativos, máquinas virtuales y contenedores

La plataforma educativa requiere un software de base que le brinde acceso a los recursos informáticos (principalmente procesamiento, memoria, almacenamiento, red, etc.) Los sistemas operativos, virtualizadores y contenedores resuelven esta necesidad. Debe tenerse especial cuidado en las versiones de cada componente y los procedimientos de actualización para asegurar la compatibilidad y a la vez mantener el sistema actualizado.

Infraestructura física

Todo el equipamiento debe estar ubicado físicamente en un lugar que le ofrezca las condiciones adecuadas para operar en forma segura y continua. Esto incluye:

  • Centro de datos en locación diseñada para este fin
  • Control de acceso a las personas autorizadas
  • Alimentación eléctrica con múltiples proveedores, generador eléctrico, UPS y tableros automáticos
  • Aire acondicionado y deshumidificador industriales con diseño específico para centros de datos
  • Sistema de control de incendio para centro de datos
  • Organización de cableado e instalación física de servidores
  • Red de datos redundante para centro de datos
  • Monitoreo y control las 24 hs los 365 días del año

Todo esto debería además estar duplicado en otro edificio separado a varios kilómetros, y preferentemente en otra ciudad o país.

Servicios adicionales

Para que el sistema funcione completamente, es necesario incorporar algunos servicios adicionales, algunos mandatorios, otros opcionalmente.

  • DNS: servicio para traducir los nombres (como https://ejemplo.com) a direcciones IP de los servidores
  • Certificados SSL: son los que permiten encriptar las comunicaciones para asegurar privacidad y seguridad
  • Email: el sistema requiere un servidor de email para enviar notificaciones a los usuarios
  • CDN (Content Delivery Network): servicio opcional que mejora los tiempos de respuesta en todo el mundo.
  • Firewall: filtra ataques externos
  • Monitoreo: es necesario contar con un panel de indicadores que muestren el estado de salud de todos los componentes
  • Gestión de nube: incluso en centros de datos propios, es necesario un sistema que permita la gestión de los recursos virtuales

¿Cuándo es recomendable usar mi propio centro de datos?

Algunas organizaciones grandes cuentan con su propio centro de datos. Si este cumple con los requisitos mencionados anteriormente, es posible usar un centro de datos propietario. No obstante, incluso contando con un centro propio debería considerarse la opción de nube. Un centro de datos propio puede ser la única opción en organismos regidos por alguna regulación específica, como oficinas de algunos gobiernos.

Fuera de casos puntuales muy específicos, la recomendación general es utilizar servicios en la nube.

¿Por qué es recomendable usar servicios en la nube?

Los proveedores de servicios en la nube resuelven toda la complejidad de montar un centro de datos:

  • cumplimiento con los más altos estándares en construcción de centros de datos
  • infraestructura física completa
  • centros de datos redundantes y dispersos geográficamente, incluyendo centros de recuperación de desastres
  • soporte y mantenimiento contínuo
  • sistema de control y gestión de recursos

Además el modelo de negocio es flexible. Generalmente los costos están asociados con el uso, lo cual permite mantener el presupuesto ajustado a lo necesario. A diferencia de un centro de datos, no es necesario realizar una inversión inicial.

Aún así, desarrollar un sistema de aprendizaje en la nube requiere conocimientos de sistemas, redes y operación de nube.

¿Por qué es mejor Aulasneo con AWS?

En Aulasneo elegimos AWS (Amazon Web Services) como proveedor de servicios en la nube por varios motivos:

  • Alcance global: AWS tiene presencia en 26 regiones geográficas en todo el mundo, lo cual nos permite llegar más cerca de los usuarios, no importa dónde estén
  • Líder reconocido de proveedor de servicios en la nube a nivel mundial, con millones de clientes de todo tipo
  • Ofrece una amplia gama de servicios que nos permite optimizar la solución en desempeño y costos
  • Contamos con la experiencia y los recursos necesarios para implementar nuestros servicios en el mínimo tiempo necesario y minimizando costos

Aulasneo es parte del programa ISV (Independent Software Vendor) de AWS, lo cual implica que nuestra solución de Open edX está avalada por AWS para ser ofrecida cumpliendo con los máximos estándares de calidad. Con esto, contamos con el apoyo de todo el equipo de AWS para garantizar la operación del servicio.

Más información sobre AWShttps://aws.amazon.com/es/what-is-aws/

Andrés González
COO – Director de Operaciones de aulasneo.com

“Aprender algo nuevo es uno de los mayores placeres que puede disfrutar un ser humano. La tecnología hoy nos permite acercar a quien desea saber algo con quien puede transmitirlo. En Aulasneo buscamos facilitar este proceso, haciendo que los proyectos de educación, potenciados sobre tecnologías digitales, sean posibles.”

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